I. THÔNG TIN CHUNG
Chức danh công việc: Trưởng phòng HCNS BV Mắt – Hạ Long
Địa điểm làm việc: Lô A6, Monbay, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh
Phòng/Bộ phận: HCNS Ngày ban ban hành lần đầu:
II. NHIỆM VỤ CHUYÊN MÔN
A. NHÂN SỰ
2.1.Công tác điều hành, quản lý và giám sát
- Cập nhập và theo dõi sơ đồ tổ chức, chức năng nhiệm vụ phòng ban/bộ phận và các văn bản hướng dẫn thực hiện từ Tập đoàn như: Nội quy, quy định, quy trình, quyết định, chính sách,…
- Triển khai việc thực hiện các hoạt động truyền thông nội bộ văn hóa doanh nghiệp tới CBNV thuộc bệnh viện/ phòng khám.
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện đúng quy trình đón tiếp khách của bộ phận bảo vệ, lễ tân nhằm tối ưu hóa sự hài lòng của khách hàng.
- Kiểm tra giám sát công tác thực hiện nội quy, quy định của CBNV và báo cáo định kỳ hàng tuần/ tháng.
- Nâng cao sự hài lòng của CBNV tại môi trường làm việc của bệnh viện/ phòng khám thông qua các hoạt động đề xuất cải tiến liên tục.
- Phối hợp các khoa chuyên môn tại bệnh viện/phòng khám, tổ chức xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho tất cả các bộ phận thuộc Bệnh viện/ phòng khám.
- Sắp xếp kế hoạch, lịch làm việc, phân công công việc toàn bộ nhân viên trong phòng.
Giám sát việc thực hiện công việc, tiến độ của nhân viên trong phòng, đánh giá việc thực hiện công việc của nhân viên trực thuộc.
- Phối hợp, hỗ trợ tất các bộ phận trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa Ban lãnh đạo Tập đoàn và NLĐ để xử lý các vấn đề về quan hệ lao động.
2.2.Tuyển dụng và đào tạo
- Lập kế hoạch và triển khai công tác: tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng, tuần.
- Dự trù kế hoạch sử dụng ngân sách liên quan đến Nhân sự, Hành chính và Đào tạo. Kiểm soát và báo cáo định kỳ theo quy định.
- Thực hiện công tác tạo nguồn, tuyển dụng cho nhu cầu nhân lực của cơ sở và phối hợp với Tập đoàn trong công tác tuyển dụng các vị trí cao cấp, người nước ngoài.
- Đảm bảo tuyển dụng đủ định biên cho các bộ phận đạt chất lượng.
- Thực hiện việc báo cáo công tác đào tạo theo quy định. Phối hợp triển khai kế hoạch đào tạo của Tập đoàn tới khoa/phòng trong bệnh viện, đánh giá hiệu quả đào tạo;
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả đào tạo của nhân viên đào tạo sau mỗi khóa.
2.3 Đánh giá hiệu quả công việc
- Triển khai thực hiện việc đánh giá hiệu quả công việc (KPI) định kỳ hàng tháng/ quý/ năm theo quy định từ tập đoàn.
- Đóng góp, ghi nhận ý kiến sửa đổi, bổ sung bản mô tả công việc, chỉ tiêu KPI nhằm phù hợp với từng giai đoạn phát triển của bệnh viện/ phòng khám.
2.4. Công tác phối hợp thực hiện
- Thực hiện các công tác liên quan: Lương, thưởng, Bảo hiểm và các chế độ phúc lợi cho CBNV thuộc bệnh viện/ phòng khám.
- Theo dõi hợp đồng lao động, đánh giá kết quả của ký HĐLĐ cho toàn thể CBNV thuộc bệnh viện/ phòng khám.
- Đề xuất: Khen thưởng, bổ nhiệm, điều chuyển và kỷ luật, …
- Thực hiện triển khai các sự kiện, chương trình truyền thông nội bộ, phát triển văn hóa doanh nghiệp và môi trường làm việc chuyên nghiệp đạt hiệu quả cao.
B. HÀNH CHÍNH
- Quản lý và kiểm soát công tác bảo trì, bảo dưỡng, kiểm kê tài sản, công cụ, dụng cụ lao động.
- Công tác văn thư, lưu trữ, quản lý con dấu, giấy tờ pháp lý.
- Triển khai các hoạt động tối ưu hóa hiệu quả hành chính: xây dựng quy trình, định biên, theo dõi tồn kho, văn phòng phẩm – nhu yếu phẩm và các công cụ dụng cụ hành chánh khác.
- Triển khai các hoạt động liên quan đến an ninh trật tự, hỗ trợ công tác PCCC, thủ tục pháp lý, quản lý an toàn môi trường tại bệnh viện/phòng khám.
- Phối hợp, hỗ trợ Ban Pháp chế làm thủ tục visa, giấy phép hành nghề, công chứng giấy tờ cho các đội ngũ Y, Bác sĩ, điều dưỡng, chuyên gia,..( nếu có yêu cầu)
- Tiếp đón khách, hậu cần các sự kiện nội bộ, quà đối ngoại. Làm việc với các cơ quan chính quyền (nếu có).
- Kiểm tra giám sát Bếp ăn, Biển bảng, cây xanh, vệ sinh, bảo vệ, lái xe, quản lý tòa nhà ..
- Thực hiện một số công việc khác theo lĩnh vực phụ trách và phân công sắp xếp của Ban lãnh đạo cấp trên /Tập đoàn.
III. YÊU CẦU NĂNG LỰC
- Nữ (28-35 tuổi).
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành: Lao động xã hội, Luật, Kinh tế, Ngoại ngữ, Y- Dược.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý nhân sự quy mô 100 CBNV trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng y tế và dịch vụ…
- Kỹ năng quản lý đội nhóm và tạo động lực cho nhân viên.
- Có khả năng lập kế hoạch và triển khai, giám sát thực thi.
- Kỹ năng thuyết phục, truyền đạt, hướng dẫn, quản lý và giám sát.
- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng các mối quan hệ
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý, tham mưu, đề xuất.
- Khả năng: Tư duy logic; Phân tích, đánh giá và đưa ra quyết định.
- Phẩm chất cá nhân: Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao; Năng động, sáng tạo, chịu được áp lực công việc cao; Tự tin, quyết đoán; Thân thiện, hòa đồng.
IV. QUYỀN LỢI/QUYỀN HẠN
- Thu nhập 15-20 triệu theo năng lực.
- Trợ cấp ăn trưa: 25.000 đồng/bữa.
- Được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Đánh giá xét tăng lương hàng năm.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng ngày lễ, Tết, chế độ nghỉ ốm, nghỉ phép năm, gói chăm sóc sức khỏe bản thân và gia đình.
- Khám sức khỏe định kỳ, được hưởng các chế độ ưu đãi nhân viên và người thân trong gia đình khi sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn.
- Hỗ trợ trang thiết bị khi làm việc
LIÊN HỆ: 0969643005